Versand

Versandbedingungen

1. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL.

2. Versandgebiet

Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie in Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU). Ein Versand in Nicht-EU-Länder erfolgt derzeit nicht.

3. Bearbeitungszeit & Lieferfristen

Bestellungen werden spätestens am folgenden Werktag (Montag–Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort) verpackt und an DHL übergeben. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Übergabe an DHL. Für Lieferungen in das EU-Ausland variiert die Laufzeit je nach Zielland; üblicherweise beträgt sie 3–7 Werktage ab Übergabe an DHL.

Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit (interne Abwicklung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister) und Transportzeit (Laufzeit DHL) zusammen. Sobald Ihre Sendung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

4. Versandkosten

Die Versandkosten sind produkt- und mengenabhängig (z. B. Kleinpaket bei geringem Bestellumfang bzw. Standardpaket bei höherem Bestellumfang) und werden im Checkout verbindlich angezeigt.

Deutschland: Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 60 €. Darunter fallen je nach Produkt und Menge die im Checkout ausgewiesenen Versandkosten an.
EU-Ausland: Es fallen in jedem Fall Versandkosten an; eine Versandkostenfrei-Grenze besteht im Ausland nicht. Die konkreten Kosten werden im Checkout ausgewiesen.

Maßgeblich für die Versandkostenfrei-Grenze ist der Warenwert nach Abzug von Rabatten/Gutscheinen und vor Berechnung etwaiger Versandkosten.

5. Zusammenfassung mehrerer Artikel & Teillieferungen

Bestellen Sie mehrere Artikel, fassen wir diese – sofern möglich – zu einer gemeinsamen Sendung zusammen. Teillieferungen erfolgen nur, wenn dies aus logistischen Gründen erforderlich oder zumutbar ist; hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Gefahrübergang & Versicherung

Alle Sendungen sind über DHL versichert. Für Verbraucher (B2C) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte Empfangsperson über. Für Unternehmer (B2B) gilt abweichend § 447 BGB: Die Gefahr geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Käufer über.

Im Falle eines Transportschadens oder Verlustes unterstützen wir Sie bei der Schadensmeldung gegenüber DHL und übernehmen die Abwicklung des Vorgangs. Bitte bewahren Sie Verpackung und Ware auf und informieren Sie uns unverzüglich.

7. Zustellversuche & Nichtzustellbarkeit

Kommt es nach den DHL-Zustellversuchen zur Rücksendung an uns (z. B. wegen falscher/unkompletter Adresse oder Nichtabholung), informieren wir Sie. Ein erneuter Versand erfolgt nach Rücksprache; hierbei können erneut Versandkosten anfallen, soweit Sie die Nichtzustellbarkeit zu vertreten haben.

8. Lieferbeschränkungen

Lieferungen an bestimmte Sonder- oder Außengebiete (z. B. Inseln/Überseegebiete) können ausgeschlossen oder abweichend bepreist sein. Etwaige Beschränkungen werden im Checkout angezeigt. Ein Versand an Paketstationen kann je nach Sendungsformat eingeschränkt sein.

9. Rechnungsstellung & Empfängerkreise

Wir liefern an Endkunden (Verbraucher) sowie – bei Bedarf – an gewerbliche Kunden/Händler. Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit anwendbar.